Умови повернення

Умови обміну та повернення

Гарантія на більшість товарів, що продаються нами 1 рік, але є товари з гарантією менше або більше. В описі кожного товару вказано термін гарантії. Обмін та повернення товару належної якості на аналогічний можливий протягом 14 днів не включаючи день покупки, згідно із Законом про захист прав споживачів, якщо товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором або не може бути використаний за призначенням, але за умови, якщо товар не використовувався та збережений його товарний вигляд, споживчі якості, пломби, заводська упаковка, документи, ярлики.

Обмін товару здійснюється за рахунок покупця за дотримання умов перерахованих вище.

Обміну та поверненню не підлягають:

• Галогенові лампи;
• Проводки, перехідники;
• Всі нарізні товари (герметик на метраж, акустичні кабеля на відріз);
• Автохімія без пломби;
• Товари під індивідуальне замовлення.

Обмін товарів неналежної якості провадиться тільки після огляду товару авторизованого виробником сервісним центром про те, що умови експлуатації не порушені.

У Києві товар можна повернути чи обміняти у нашому офісі на вул. Лариси Руденко 6А. Якщо Вам не зручно їхати до нас до офісу, можна надіслати нам товар новою поштою. Оплата доставки у разі повернення за рахунок відправника, у разі гарантійного оплата доставки обговорюється з менеджером. Якщо повернення відбувається в офісі, то гроші можна отримати готівкою. Якщо товар повертається через кур'єрську службу, то гроші повертаються за безготівковим переказом після огляду товару.

Будьте уважні: товари з неповною комплектацією, товари з пошкодженнями, у тому числі з пошкодженнями, коробки отримані не будуть.